Lobster Short 短剧App用户协议

更新日期：2026-05-02 生效日期：2026-05-02

一、前言与主体信息

欢迎使用 Lobster Short（下称“本App”），包括但不限于其官方网站、移动客户端、小程序及相关衍生服务（统称“本服务”）。

本用户协议（下称“本协议”）是您（下称“用户”）与 Lobster Short 运营主体（下称“我们”）之间，就您使用本服务所订立的具有法律约束力的合约。

您在注册、登录或使用本服务的任何行为，即视为您已完整阅读、充分理解并自愿同意本协议及《Lobster Short 隐私政策》的全部条款、修改内容及相关规则；如您不同意本协议任何内容，请立即停止注册、登录及使用本服务。

二、账号注册与使用规则

注册资格：您承诺已年满18周岁，具备完全民事行为能力；若您未满18周岁，需在法定监护人的同意和指导下使用本服务，并由监护人承担相应法律责任。您注册时提供的手机号、验证码、头像、昵称等信息，需真实、准确、完整、合法，不得提供虚假或冒用他人的信息。
账号安全：您应自行妥善保管账号、密码、验证码及相关登录凭证，对账号下的所有操作、行为及产生的后果承担全部责任。因账号泄露、转借、出租、被盗用或您自身操作不当导致的任何损失，均由您自行承担，我们不承担任何责任。
账号限制：一个手机号仅可注册一个Lobster Short账号，禁止您批量注册账号、恶意刷号、买卖账号、盗用他人账号或使用自动化工具注册、登录账号，否则我们有权对相关账号进行限制、冻结或封禁。
账号注销：您可通过本App内“我的→账号设置→注销账号”入口，提交注销申请。账号注销后，您的个人信息将按照《Lobster Short 隐私政策》的相关规定处理，账号相关数据（包括但不限于充值记录、会员权益、观看记录）将不可恢复，请您谨慎操作。
账号封禁：若您违反本协议、《隐私政策》或相关规则，我们有权根据违规情节轻重，对您的账号采取限制功能、冻结账号、永久封禁等措施，且无需退还您账号内未使用的虚拟货币、会员权益等，也不承担任何赔偿责任。

三、服务内容与使用规范

服务范围：本App主要为您提供短剧浏览、播放、收藏、点赞、评论、分享、充值、会员订阅、广告任务、互动交流等相关服务，我们有权根据业务发展调整服务内容，无需提前通知您。
内容归属：本App内所有短剧、文案、封面、音频、视频、图片、商标、LOGO、软件程序、界面设计等内容及知识产权，均归我们或合作方所有，受《中华人民共和国著作权法》《商标法》等相关法律法规保护。未经我们或相关权利人书面授权，您不得擅自复制、传播、修改、转载、引用、商用或用于其他非法用途，否则需承担相应的法律责任。
用户内容：您在本App内发布的评论、弹幕、头像、昵称、个人简介等内容（下称“用户内容”），视为您自愿授予我们全球范围内、免费、非独占、可转授权的使用权，我们有权将该等用户内容用于本服务的展示、分发、推广、优化等相关用途，无需另行向您支付任何费用。您保证所发布的用户内容合法、真实、有效，不侵犯任何第三方的肖像权、著作权、隐私权、名誉权等合法权益，不包含违法违规、低俗色情、辱骂骚扰等内容；若因您发布的用户内容导致我们或第三方遭受损失，您需承担全部赔偿责任。
广告与变现：本App可能包含开屏广告、信息流广告、激励视频广告、插屏广告等各类广告形式，您同意我们在本服务中展示相关广告。观看指定广告可解锁部分短剧内容、虚拟福利或其他权益，具体规则以App内公示为准。
服务变更与终止：我们有权根据业务发展、技术升级、法律法规要求等，随时调整、暂停或终止部分或全部本服务，无需提前通知您，也不承担任何赔偿责任（因我们故意或重大过失导致的损失除外）。服务终止后，我们将按照相关规定处理您的账号数据及个人信息。

四、付费与会员相关规则

虚拟货币与会员权益：您通过本App充值购买的虚拟货币（如钻石、金币等）、会员订阅服务（如下载会员、专属短剧会员等），仅限在本App内使用，不可退款、不可兑换现金、不可转让、不可赠与，有效期以App内公示为准，逾期未使用的将自动失效。
价格调整：虚拟货币充值金额、会员订阅费用等价格，可能会根据市场情况、业务需求进行调整，调整后将在App内显著位置公示，公示后生效，您继续购买即视为接受调整后的价格。
自动续费：若您开通会员自动续费服务，即视为授权我们在会员到期前24小时内，从您绑定的支付账户（如微信、支付宝等）中自动扣除下一期会员费用，续费周期与您开通时选择的周期一致。您可通过本App“我的→会员中心→自动续费管理”或支付平台（微信、支付宝）的相关设置，关闭自动续费服务；自动续费成功后，不支持退款。
付费内容规则：本App内部分短剧内容需通过充值虚拟货币解锁或开通会员后观看，一经购买，除法律另有规定或本协议另有约定外，不支持退款、退换或转让。若因技术故障导致您无法观看已付费内容，您可联系客服申请排查，我们将根据实际情况提供合理解决方案（如补赠对应虚拟货币），不承担额外赔偿责任。

五、用户行为禁止条款

您在使用本服务过程中，承诺严格遵守以下规定，不得从事以下任何行为：

发布、传播含有色情、暴力、赌博、诈骗、邪教、封建迷信、政治敏感、危害国家安全、破坏民族团结等违法违规、违反公序良俗的内容；
恶意刷赞、刷评、刷播放量、批量注册账号、恶意引流、恶意诋毁本App及相关服务，或盗用他人账号、冒用他人身份信息使用本服务；
未经授权，盗播、下载、复制、传播本App内的短剧及相关内容，或对本App的软件程序进行破解、逆向工程、篡改、改编等操作；
侵犯他人的肖像权、著作权、商标权、隐私权、名誉权、财产权等合法权益；
使用恶意软件、病毒、爬虫等工具干扰本App服务器正常运行，或窃取、泄露本App及用户的相关数据；
违反本协议、《Lobster Short 隐私政策》及本App内公示的其他相关规则，或从事其他损害我们、其他用户或第三方合法权益的行为。

若您违反上述条款，我们有权根据违规情节轻重，采取删除违规内容、限制账号功能、冻结账号、永久封禁账号等措施；情节严重的，我们将保留追究您法律责任的权利，并将相关线索移送司法机关处理。

六、隐私保护

您使用本服务，即视为同意我们按照《Lobster Short 隐私政策》的相关规定，收集、使用、存储、保护您的个人信息（包括但不限于设备信息、IP地址、登录日志、观看记录、充值记录、位置信息、手机号等）。《Lobster Short 隐私政策》为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力；若您不同意《Lobster Short 隐私政策》，请立即停止使用本服务。

七、知识产权声明

本App的软件程序、界面设计、LOGO、商标、域名及相关内容的著作权、商标权、专利权、商业秘密等全部知识产权，均归我们所有或由我们合法授权使用，受相关法律法规保护。
您对自己发布的用户内容享有合法著作权，但您已自愿授予我们本协议第三条第3款约定的使用权，我们在授权范围内使用该等内容，无需另行向您支付费用。
若您认为本App内的内容侵犯了您的知识产权，请及时联系我们的客服，提交相关证明材料（如著作权登记证书、身份证明等），我们将在收到通知后及时核实，并依法采取删除、下架等处理措施，同时将处理结果反馈给您。

八、免责声明

本服务按“现状”和“可用”状态提供，我们不保证本服务无故障、不间断、无病毒、绝对安全，也不保证服务内容的准确性、完整性、合法性；若因技术故障、网络问题、第三方服务异常等导致您无法使用本服务或遭受损失，我们不承担任何赔偿责任。
本App内的短剧内容由合作方或创作者提供，我们仅提供展示和播放服务，不对内容的真实性、合法性、准确性、完整性进行担保；您因观看短剧内容产生的任何观点、判断或损失，均由您自行承担，我们不承担任何责任。
本App可能包含第三方广告、链接或服务，我们不对第三方服务的真实性、合法性、安全性进行控制和担保，也不承担任何连带责任；您与第三方之间的任何纠纷，均由您与第三方自行解决，与我们无关。
在法律允许的范围内，我们不对您因使用本服务产生的间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性损失或后果性损失（包括但不限于利润损失、数据损失、商誉损失等）承担任何责任。

九、协议的更新与修改

我们有权根据法律法规的更新、业务发展的需要，不时修订本协议的内容。修订后的协议将在本App内显著位置（如首页弹窗、我的页面公告等）公示，公示之日起生效；若您继续使用本服务，即视为您已接受修订后的协议内容；若您不同意修订后的协议，可立即停止使用本服务，并申请注销账号。

若本协议的重大条款（如隐私保护、付费规则、服务范围等）发生变更，我们将通过App弹窗、推送通知或邮件等方式，提前通知您，确保您有充分的时间了解变更内容。

十、争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决；协商不成的，任何一方均有权向我们运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系方式

若您在使用本服务过程中有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：

客服邮箱：
客服入口：本App内「我的→客服中心」

本协议最终解释权归 Lobster Short 运营主体所有。